การตลาด

สาขาการตลาดมีตัวเลือกมากมาย และเกือบทุกอุตสาหกรรมก็ต้องการการตลาดเช่นกัน ดังนั้นจึงได้รับความนิยมอย่างสูงจากนักศึกษาชาวเอเชียมาโดยตลอด แต่นักเรียนหลายคนเข้าใจผิดว่าการตลาดเป็นเพียงการส่งเสริมผลิตภัณฑ์/บริการ แน่นอนว่าไม่ใช่ การตลาดคืออะไรกันแน่? Philip Kotler หนึ่งในหน่วยงานที่มีชื่อเสียงระดับโลก เชื่อว่าการตลาดเป็นกระบวนการทางสังคมและการจัดการที่บุคคลหรือองค์กรผลิต ผลิต และแลกเปลี่ยนผลิตภัณฑ์หรือบริการกับผู้อื่นหรือองค์กรอื่น ๆ เพื่อตอบสนองความต้องการและความปรารถนาของพวกเขา

การตลาดคืออะไร?

จริงๆ แล้วจุดเน้นของการตลาดคือการตอบสนองความต้องการหรือความต้องการของลูกค้า ในส่วนของวิธีการตอบสนองความต้องการของลูกค้านั้น นักการตลาดจำเป็นต้องใช้เทคนิคการตลาดต่างๆ เพื่อให้ได้ผลลัพธ์ พูดง่ายๆ ก็คือ นักศึกษาสามารถใช้วิธีการทางการตลาดและแนวทางต่างๆ เพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้าผ่านหลักสูตรมหาวิทยาลัยระยะเวลา 3 ปี นักเรียนบางคนเข้าใจผิดว่าการเรียนการตลาดต้องใช้ความคิดสร้างสรรค์อันไม่มีที่สิ้นสุดเพื่อสร้างการส่งเสริมการขายโฆษณาที่ไม่เคยมีมาก่อนและไม่เคยมีมาก่อน แต่การส่งเสริมการโฆษณาเป็นเพียง “เครื่องมือ” อย่างหนึ่งของการตลาด และยังมี “เครื่องมือ” อื่นๆ อีกมากมาย ได้แก่ Consumer Behavior, Branding Management, Marketing Research Method, Integrated Marketing Communication, Digital Marketing, Strategic Marketing Public Relations, Competitive Advantage, Packaging การออกแบบ ฯลฯ เพื่อช่วยให้นักการตลาดเข้าใจและตอบสนองความต้องการของลูกค้า

คุณเรียนอะไรในด้านการตลาด?

การตลาดเป็นวิชาที่ทั้งสนุกและน่าสนใจ ความสนุก "หมายความว่าในระหว่างหลักสูตร 3 ปี นักเรียนจะต้องมีส่วนร่วมในการนำเสนอโครงงานกลุ่ม การมอบหมายงานกลุ่ม การอภิปรายกลุ่ม และอื่นๆ บ่อยครั้ง นักเรียนจำเป็นต้องทำงานร่วมกัน อภิปราย รวบรวมข้อมูล ดำเนินการวิจัย และวิเคราะห์ระหว่างกันในระหว่าง กระบวนการวางตำแหน่งผลิตภัณฑ์ของตนในตลาด การตั้งกลุ่มลูกค้าเป้าหมาย และการส่งเสริมผลิตภัณฑ์ ทำให้นักศึกษาได้สัมผัสโมเดลงานสังคมสงเคราะห์ในชีวิตจริง ที่น่าสนใจ "หมายความว่าในระหว่างกระบวนการเรียนรู้นักศึกษาจะต้องอ่านกรณีศึกษาจริงหลายกรณีของ บริษัทต่างๆ เพื่อทำความเข้าใจว่าบริษัทหรือบริษัทต่างๆ สามารถยืนหยัดอย่างมั่นคงในตลาดที่มีการแข่งขันสูงนี้ผ่านความช่วยเหลือทางการตลาดได้อย่างไร ระหว่างอ่านจะพบข้อมูลที่น่าสนใจมากมาย เช่น น้ำอัดลมชื่อดัง 2 ยี่ห้อ แย่งชิงกันในโฆษณาเมื่อหลายปีก่อน จากนี้คุณจะเข้าใจว่าทำไมการประชาสัมพันธ์ (PR) จึงมีความสำคัญ และวิธีที่พวกเขาใช้ทักษะทางการตลาดเพื่อรักษาภาพลักษณ์องค์กร

การอ่านข้อมูลเชิงทฤษฎีจำนวนมากไม่เพียงแต่เพียงพอเท่านั้น แต่นักเรียนยังต้องเรียนรู้วิธีการวิเคราะห์ข้อมูลอีกด้วย ตัวอย่างเช่น องค์กรบางแห่งดำเนินการวิจัยตลาดผ่านแบบสอบถามหรือการสัมภาษณ์เพื่อทำความเข้าใจว่าผลิตภัณฑ์ของตนได้รับความนิยมในตลาดหรือไม่ และสามารถตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้หรือไม่ นักการตลาดจำเป็นต้องวิเคราะห์ข้อมูลที่ได้รับและแสดงผลลัพธ์เป็นแผนภูมิและข้อความ เพื่อให้ฝ่ายบริหารสามารถสร้างกลยุทธ์ที่สอดคล้องกันได้ นักศึกษาจะได้สัมผัสกับซอฟต์แวร์ที่ใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูลในหัวข้อวิธีการวิจัยตลาด

นอกจากประเภทข้างต้นแล้ว นักศึกษายังต้องเรียนวิชาธุรกิจอื่นๆ ในช่วงปีแรกของมหาวิทยาลัยอีกด้วย เช่น การบัญชี, เศรษฐศาสตร์, การเงิน, สถิติ การจัดการ โลจิสติกส์ กฎหมายการเงิน เป็นต้น เพราะในโลกแห่งความเป็นจริงนักการตลาดมี โอกาสในการเจาะลึกหลายประเภทเรียกว่า "ประสาน" และจำเป็นต้องเข้าใจหลายแง่มุมเพื่อที่จะเข้าใจวิธีตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้ดียิ่งขึ้น ดังนั้น การตลาดจึงไม่ใช่สาขาวิชาเดียวในมหาวิทยาลัยทั่วไปในอังกฤษ แต่จะเรียนร่วมกับการจัดการหรือการศึกษาด้านธุรกิจ เช่น การตลาดและการจัดการ หรือการจัดการธุรกิจกับการตลาด ซึ่งบ่งชี้ว่าสาขาวิชานี้ครอบคลุมขอบเขตกว้างขวางเพียงใด

ช่องทางการจ้างงาน

ด้วยความก้าวหน้าของยุคสมัย รูปแบบการบริโภคของผู้คนก็เปลี่ยนไป โดยเฉพาะอย่างยิ่งจากร้านค้าจริงไปจนถึงร้านค้าออนไลน์ ซึ่งผู้บริโภคสามารถเลือกซื้อและบริโภคได้อย่างรวดเร็วทุกที่ทุกเวลาผ่านโทรศัพท์ของพวกเขา สังคมกำลังค่อยๆ ก้าวเข้าสู่ยุคดิจิทัล ซึ่งบ่งชี้ว่าการตลาดดิจิทัลเป็นเทรนด์สำคัญในอนาคตอย่างแน่นอน แม้ว่าหนึ่งในวิชาในหลักสูตรมหาวิทยาลัยการตลาดสามปีคือการตลาดดิจิทัล แต่หากนักศึกษาวางแผนที่จะพัฒนาด้านการตลาดดิจิทัล ก็สามารถเรียนวิชาเอกในระดับปริญญาตรีสาขาการตลาดดิจิทัลสามปีได้ และเลือกที่จะเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดดิจิทัลหลังจากสำเร็จการศึกษา การตลาดดิจิทัลมีหลากหลาย ได้แก่:

·การตลาดออนไลน์

ตามชื่อหมายถึงการใช้กลยุทธ์การตลาดออนไลน์ เช่น การตลาดผ่านอีเมล หลายๆ คนสับสนระหว่าง "การตลาดออนไลน์" กับ "การตลาดดิจิทัล" ที่จริงแล้ว "การตลาดออนไลน์" เป็นเทคนิคส่งเสริมการขายของ "การตลาดดิจิทัล" และ "การตลาดดิจิทัล" ไม่จำเป็นต้องใช้อินเทอร์เน็ตเพื่อโปรโมตผลิตภัณฑ์หรือบริการเสมอไป ตัวอย่างเช่น สมมติว่าธุรกิจต่างๆ ใช้โฆษณาบนมือถือเพื่อส่งข้อความไปยังฐานลูกค้าของตนเพื่อโปรโมตผลิตภัณฑ์ของตน ในกรณีนี้ ลูกค้าไม่จำเป็นต้องเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเพื่อรับข้อความ SMS บนมือถือ

・การตลาดบนโซเชียลมีเดีย

นี่เป็นวิธีหนึ่งในการเข้าถึงกลุ่มลูกค้าส่วนใหญ่บนแพลตฟอร์ม และนักการตลาดดิจิทัลจำเป็นต้องอัปโหลดข้อมูลบ่อยๆ ตอบกลับข้อความของลูกค้า วิเคราะห์ผลลัพธ์และข้อมูลโฆษณา และดูว่าโฆษณามีประสิทธิภาพหรือไม่

·ตลาดของเครื่องมือค้นหา

รวมถึงการคลิกโฆษณาและเครื่องมือค้นหา (SEO) ที่ปรับให้เหมาะสม ผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดดิจิทัลจำเป็นต้องติดตามความคืบหน้าและจำนวนผู้ที่เห็นเว็บไซต์เป็นประจำเพื่อให้แน่ใจว่าหน้าเว็บมีอันดับสูงขึ้นในหน้าผลการค้นหา

・การตลาดเนื้อหา

ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา สิ่งนี้ได้รับความนิยมมากขึ้นเรื่อยๆ โดยหลักๆ ผ่านข้อความ แผนภูมิ และเนื้อหาอื่นๆ เพื่อดึงดูดความสนใจของลูกค้ามาที่ผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ เพื่อเพิ่มความประทับใจที่ดีของลูกค้าต่อแบรนด์ของตน