[การตลาดในสหราชอาณาจักร]: "การปฏิวัติดิจิทัลของ 'Moments Drama'

การระบาดใหญ่ได้ผลักดันการบริโภคทางอิเล็กทรอนิกส์ และการตลาดกำลังเปลี่ยนไปสู่ดิจิทัลอย่างรวดเร็ว

การระบาดใหญ่ของ COVID-19 ได้เปลี่ยนรูปแบบการบริโภคของมนุษย์อย่างไม่ต้องสงสัย จากการเยี่ยมชมตลาดแบบดั้งเดิมด้วยตนเอง ตอนนี้เราสามารถซื้อสินค้าออนไลน์โดยใช้สกุลเงินอิเล็กทรอนิกส์โดยไม่ต้องออกจากบ้าน สิ่งนี้นำไปสู่การเพิ่มขึ้นของแพลตฟอร์มการช็อปปิ้งทางอิเล็กทรอนิกส์ เนื่องจากพฤติกรรมของผู้บริโภคเร่งไปสู่การแปลงเป็นดิจิทัลและมีความคล่องตัวสูง กลยุทธ์และวิธีการทางการตลาดจึงเปลี่ยนไปสู่การแปลงเป็นดิจิทัลอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้ โฆษณาสิ่งพิมพ์แบบดั้งเดิมกำลังเปลี่ยนเป็นการใช้โซเชียลมีเดีย อินเทอร์เน็ต และแพลตฟอร์มอื่นๆ เพื่อดึงดูดลูกค้าผ่านวิดีโอ ข้อความสั้น การสตรีมสดแบบเรียลไทม์ และวิธีการอื่นๆ เพื่อดึงดูดความสนใจและความสนใจของชาวเน็ต
เนื่องจากผู้บริโภคส่วนใหญ่เปลี่ยนไปบริโภคทางอิเล็กทรอนิกส์หรือออนไลน์ พฤติกรรมการบริโภค กำลังซื้อ วิธีการชำระเงิน และความชอบในสินค้าและบริการจึงทิ้งร่องรอยไว้ในโลกดิจิทัล ช่วยให้ธุรกิจสามารถปรับเทคนิคการขายได้สะดวกยิ่งขึ้นด้วยการวิเคราะห์และบูรณาการพฤติกรรมผู้บริโภคและรูปแบบการบริโภค พวกเขาสามารถใช้ข้อมูลและผลลัพธ์ที่ครอบคลุมเพื่อตอบสนองและดึงดูดลูกค้าเป้าหมายที่เฉพาะเจาะจง

หลักสูตรการตลาดในมหาวิทยาลัย: การเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วตามแนวทางดิจิทัล

เพื่อตอบสนองต่อการเปลี่ยนแปลงสู่รูปแบบการบริโภคออนไลน์ วิชาเกี่ยวกับธุรกิจในมหาวิทยาลัยในสหราชอาณาจักร โดยเฉพาะการตลาด จะต้องเปลี่ยนเนื้อหาการสอนไปสู่การตลาดดิจิทัลอย่างรวดเร็ว ในหลักสูตรปริญญาตรีการตลาดสามปีส่วนใหญ่ นักศึกษาสามารถเลือกเรียนหน่วยการตลาดใหม่ต่อไปนี้ในปีที่สองและสาม บางมหาวิทยาลัยอาจกำหนดให้เป็นโมดูลบังคับด้วยซ้ำ

• การตลาดดิจิทัล: รวบรวม ทำความเข้าใจ และจัดเก็บรูปแบบการบริโภคของลูกค้าโดยใช้เทคโนโลยีที่ทันสมัย พัฒนากลยุทธ์การตลาดดิจิทัลที่เกี่ยวข้องจากข้อมูลนี้
• การตลาดบนโซเชียลมีเดีย: ทำความเข้าใจทฤษฎีพื้นฐานและกลยุทธ์ทางการตลาดของการใช้โซเชียลมีเดียเป็นแพลตฟอร์มทางการตลาด สร้างเนื้อหาที่มีประสิทธิภาพ โน้มน้าวใจ และมีส่วนร่วม
• การตลาดระหว่างประเทศ: ทำความเข้าใจเกี่ยวกับกลยุทธ์ด้านราคา การวางตำแหน่งแบรนด์ การจัดการการขาย การจัดการอุปทาน และทฤษฎีหลักอื่นๆ ในตลาดโลก
• การวิจัยการตลาด: วิเคราะห์ผู้บริโภคและแนวโน้มของตลาดด้วยวิธีการวิจัยเชิงปริมาณและเชิงคุณภาพแบบดั้งเดิม รวมถึงการวิเคราะห์ข้อมูลด้วยคอมพิวเตอร์

หน่วยการเรียนรู้ที่จำเป็นและไร้กาลเวลาในหลักสูตรการตลาด เช่น พฤติกรรมผู้บริโภค จริยธรรมทางธุรกิจ การจัดการเชิงกลยุทธ์ และการจัดการส่งเสริมการขาย จะยังคงได้รับการสอนต่อไป ด้วยการรวมหน่วยเหล่านี้เข้ากับหน่วยการตลาดใหม่ข้างต้น มหาวิทยาลัยกำลังปรับโฉมหลักสูตรปริญญาตรีทั้งหมดเพื่อให้นักศึกษาการตลาดมีทักษะที่จำเป็นในการก้าวทันยุคดิจิทัลและเพิ่มโอกาสการได้งานหลังจากสำเร็จการศึกษา


นอกเหนือจากการเปิดสอนหลักสูตรปริญญาตรีการตลาดแบบปริญญาเดียวแล้ว มหาวิทยาลัยในสหราชอาณาจักรส่วนใหญ่ยังเปิดสอนหลักสูตรสองปริญญา เช่น การจัดการธุรกิจกับการตลาด (บางมหาวิทยาลัยอาจเรียกว่าการจัดการการตลาด) โปรแกรมเหล่านี้ไม่เพียงแต่มุ่งเน้นไปที่หน่วยการตลาดเท่านั้น แต่ยังนำเสนอหน่วยต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับการจัดการธุรกิจ เช่น การจัดการบัญชี การจัดการทรัพยากรมนุษย์ กฎหมายธุรกิจ การบริหารองค์กร อีคอมเมิร์ซ และอื่นๆ

ทักษะการประชาสัมพันธ์และเทคนิคการใช้สื่อมีความเกี่ยวข้องอย่างใกล้ชิดกับการวางแผนการตลาดและการส่งเสริมการขาย

ในยุคที่ข้อมูลข่าวสารผ่านอินเทอร์เน็ตอย่างรวดเร็ว การประชาสัมพันธ์และสื่อสารผ่านสื่อมีบทบาทสำคัญ โดยเฉพาะแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่ได้รับความนิยมเพิ่มขึ้น เนื่องจากผู้บริโภคส่วนใหญ่ใช้เวลาในการเรียกดูบัญชีโซเชียลมีเดียของตน เนื้อหาที่ดึงดูดสายตาและโน้มน้าวใจจึงสามารถตอบสนองพฤติกรรมการดูดกลืนข้อมูลของพวกเขาได้อย่างง่ายดาย เพื่อดึงดูดความสนใจอย่างรวดเร็ว เทคนิคและวิธีการเหล่านี้มีความเกี่ยวข้องอย่างใกล้ชิดกับการสื่อสารผ่านสื่อและแม้กระทั่งทักษะการประชาสัมพันธ์
การเรียนประชาสัมพันธ์แม้จะมีหน่วยที่เกี่ยวข้องกับการตลาดโดยตรงน้อยมาก แต่ก็จัดได้ว่าเป็นวิชาสังคมศาสตร์ อย่างไรก็ตาม ทฤษฎีการประชาสัมพันธ์ที่ได้เรียนรู้ตลอดหลักสูตร ตลอดจนหน่วยศึกษาสื่อต่างๆ เช่น วัฒนธรรมโซเชียลมีเดีย การผลิตวิดีโอ การเขียนบทโทรทัศน์และภาพยนตร์ และการศึกษาสังคมและวัฒนธรรม อาจดูเหมือนไม่เกี่ยวข้องกับผู้ปฏิบัติงานด้านการตลาด แต่ในยุคดิจิทัล หัวข้อเหล่านี้ได้กลายเป็นทักษะการจ้างงานที่นำไปใช้ได้จริงและทรงพลังที่สุด ซึ่งสามารถนำไปใช้กับการตลาดดิจิทัลได้อย่างเต็มที่

มหาวิทยาลัยสวอนซี: หลักสูตรก้าวหน้า ทันกับความต้องการด้านดิจิทัล

เพื่อตอบสนองต่อสิ่งนี้ มหาวิทยาลัย Swansea ในสหราชอาณาจักรได้เปิดตัวหลักสูตรศิลปศาสตรบัณฑิต (เกียรตินิยม) ที่เรียกว่าการประชาสัมพันธ์และสื่อ ในฐานะหนึ่งในมหาวิทยาลัยที่เปิดสอนหลักสูตรการประชาสัมพันธ์ หลักสูตรของ Swansea ได้รวมการศึกษาทฤษฎีการประชาสัมพันธ์และสื่อการสื่อสารเข้าด้วยกัน นอกจากนี้ยังรวมหน่วยบังคับ "กลยุทธ์ การตลาด และการสร้างแบรนด์" เป็นวิชาปีสุดท้าย เพื่อให้นักศึกษาสามารถใช้ความรู้ด้านสื่อการสื่อสาร ทฤษฎีการประชาสัมพันธ์ และทฤษฎีการตลาดในสาขาการตลาดธุรกิจ มหาวิทยาลัยอยู่ในสิบอันดับแรกของสาขาวิชาสื่อการสื่อสารและมีประเพณีในการสอนวิชาสื่อการสื่อสาร ช่วยให้นักศึกษามีพื้นฐานที่มั่นคงสำหรับการเปลี่ยนผ่านจากสื่อการสื่อสารไปสู่การวางแผนตลาด

นอกจากนี้ Swansea University ยังมีความเป็นเลิศในการสอนวิชาที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจ รวมถึงหลักสูตรการตลาดและการจัดการธุรกิจ (การตลาด) หน่วยการเรียนรู้ภาคบังคับของหลักสูตรเหล่านี้มุ่งเน้นไปที่หัวข้อการตลาดดิจิทัลสมัยใหม่เป็นหลัก และมีหน่วยวิชาเลือกให้เลือกมากกว่า 20 หน่วย ช่วยให้นักเรียนสามารถเลือกหัวข้อที่เกี่ยวข้องตามความสนใจและความต้องการในการพัฒนาของพวกเขา

นอกเหนือจากขั้นตอนการสมัครแบบดั้งเดิมผ่าน UCAS (บริการรับสมัครมหาวิทยาลัยและวิทยาลัย) มหาวิทยาลัย Swansea ยังมีทางเลือกในการสมัครโดยตรงสำหรับนักศึกษาต่างชาติโดยเฉพาะ สิ่งนี้ทำให้นักศึกษาสามารถสมัครได้โดยตรงผ่านเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของมหาวิทยาลัยโดยไม่ต้องใช้สถานที่ UCAS ซึ่งเป็นการเพิ่มโอกาสในการรับเข้าศึกษา นักศึกษาที่ส่งใบสมัคร UCAS ไปแล้วสามารถใช้วิธีนี้สมัครได้ทันที